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  “嘩啦——”魏桂霞按下馬桶沖水鍵，水流打著旋兒，很快便消失鄙人水口。她又轉身鑽進廚房，正午洗碗后堵在水槽裡的積水也不見了。

  “通了！”魏桂霞興奮地打開窗，對樓下正在窨井旁參與施工的社區黨委書記、居委會主任劉方喊道。

  魏桂霞在天津市河東區中山門大街协作西裡社區住了10多年。“過去，一沖水就冒泡，到了夏天，那味兒別提了……”魏桂霞說，下水管堵了好幾年，她心裡也堵了好幾年。

  社區屡次請人來疏通，可作用欠安：清掏頻率反而從半年一次，到三個月一次，再到一個月一次……“每次疏通后，水勉強能走，可過陣子又堵住了。”魏桂霞說。

  習總書記指出：“檢驗我們一切工作的成效，最終都要看公民是否真实得到了實惠，公民生活是否真实得到了改进，公民權益是否真实得到了保证。”

  协作西裡社區始建於上世紀90年代，现在採用准物業办理模式運維，管網老化、圖紙散佚，要“挖地三尺”找出病根，單靠社區難度很大。

  去年底，河東區在全區開展民生問題排查——第三方機構按非流动人口底冊抽樣，逐戶電話訪問、上門問詢，請居民評價社區服務。成績发布，中山門大街所轄社區整體排名靠后。

  “對於群眾的急難愁盼問題，大街、部門響應快不快，問題解決徹不徹底？群眾心裡有杆秤。”中山門大街黨工委副書記張貴軒反思。

  樹立和踐行正確政績觀學習教育開展以來，河東區進一步對全區13個大街所轄社區開展綜合查核变革，树立社區評大街、大街評部門的“反向”查核機制，將相關事項響應次數與辦結率情況、堅持“四下基層”准则常態化為基層排憂解難情況等多項重要指標納入評價體系。

  “社區評大街，能夠核驗大街在基層難題協調、為社區賦能減負等重點工作中的履職實效，進一步調動相關部門的積極性。”新的查核機制，給了劉方决心和底氣。

  不久前，社區下水管道再次出現下水緩慢問題，劉方榜首時間將情況報告給大街公共办理辦公室，中山門大街公共办理辦公室二級主任科員韓嵩接到反映后，马上組織大街相關部門剖析研判、籌措維修資金，並協調區住宅和建設委員會，派出技術人員到現場检查。

  拿著專業儀器一截一截摸排，順著水壓異常方位反復比對……技術人員最終把疑點鎖定在樓門前的一座花壇上。定位、開挖——公然，5口污水井完完整整埋在土裡，中間幾段“暗節”根本不參與污水流動。掏通、升井、恢復原貌，終於解決了這樁困擾居民多年的煩心思。

  “新的查核方法，也倒逼大街不斷優化服務舉措，解決群眾急難愁盼。”張貴軒深有感觸。

  現場查核評議時，劉方鄭重地在測評表四檔選項中選擇了“好”，“以基層口碑為查核標尺，大街與社區權責關系越理越順，我們有了更多决心為居民辦實事。”

  理順查核機制，校准政績坐標。本年以來，河東區通過網格議事群、物業办理聯席會等途径，收集群眾意見建議987條，推動解決管網疏通、增設車位、加裝電梯等民生難題925件。

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